Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
In sintesi. Questo sito è una vetrina: non ha moduli da compilare, non installa cookie e non raccoglie statistiche di visita. I dati che trattiamo sono quelli che ci scrivi tu per chiedere disponibilità e quelli necessari al soggiorno, se prenoti. Le mappe si caricano solo se le autorizzi.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Maria Francesca Carta
Casa Lido Zia Frankie
Via delle Stelle 6, 08022 Cala Gonone — Dorgali (NU), Italia
Email: casalidoziafrankie@gmail.com
Telefono: +39 340 359 5811
CIN: IT091017C2000P2255
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per un'attività di queste dimensioni.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, quando ce li fornisci.
- Dati relativi alla richiesta di soggiorno: date di arrivo e partenza, numero di ospiti, eventuali preferenze sulle camere o richieste particolari, messaggio libero.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, sito di provenienza. Sono registrati automaticamente dal server che ospita il sito per motivi tecnici e di sicurezza. Non vengono raccolti tramite cookie, perché questo sito non ne utilizza (vedi il punto 8).
- Dati relativi al soggiorno, se prenoti: dati anagrafici e documento di tutti gli ospiti, necessari per la comunicazione alla Questura tramite il portale Alloggiati Web e per l'imposta di soggiorno del Comune di Dorgali.
- Dati provenienti da piattaforme di prenotazione: quando prenoti tramite Airbnb, Booking.com o altre OTA, riceviamo i dati necessari alla gestione della prenotazione (nome, date, recapiti, preferenze).
Non raccogliamo dati particolari (sensibili) né dati di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni e disponibilità inviate tramite email, WhatsApp o telefono | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestione della prenotazione e del soggiorno (check-in, assistenza, comunicazioni) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimento di obblighi di legge (comunicazione dati alle autorità competenti, imposta di soggiorno, normativa turistica e fiscale) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Invio di comunicazioni relative al soggiorno o a informazioni utili (es. indicazioni stradali, consigli sulle spiagge) | Esecuzione del contratto / legittimo interesse (artt. 6.1.b e 6.1.f GDPR) |
| Funzionamento e sicurezza del sito (registri del server) | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Caricamento delle mappe fornite da OpenStreetMap | Consenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR) |
| Tutela dei diritti del Titolare in caso di controversie | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Non svolgiamo alcuna analisi statistica del traffico del sito: non sono installati Google Analytics né altri strumenti di misurazione, nemmeno in forma aggregata o anonimizzata.
Il conferimento dei dati richiesti per la gestione della prenotazione è necessario. Il mancato conferimento rende impossibile rispondere alle richieste o stipulare il contratto di locazione.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, in alcuni casi, cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati. Il sito è servito esclusivamente su connessione cifrata (HTTPS).
I dati sono trattati esclusivamente dal Titolare, da persone da lui autorizzate o da responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
5. Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Airbnb, Booking.com e altre piattaforme di prenotazione online (OTA), esclusivamente per la gestione delle prenotazioni effettuate tramite tali canali.
- Fornitori di servizi tecnici: Netlify, Inc. (hosting del sito, Stati Uniti), Google Ireland/LLC (casella di posta elettronica Gmail), WhatsApp Ireland Ltd (messaggi, se ci scrivi da lì), OpenStreetMap Foundation (visualizzazione delle mappe, Regno Unito, solo previo tuo consenso).
- Autorità pubbliche e forze dell'ordine, qualora richiesto dalla legge: Questura tramite il portale Alloggiati Web, Comune di Dorgali, Agenzia delle Entrate.
- Professionisti e consulenti (commercialista, avvocato) nei limiti strettamente necessari.
Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per finalità di marketing.
Alcuni dei destinatari sopra indicati possono avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di Clausole Contrattuali Standard, ai sensi del Capo V del GDPR.
Collegamenti ad Airbnb e Booking.com
I pulsanti presenti sul sito che portano ad Airbnb e Booking.com sono semplici collegamenti: finché non ci clicchi, quei siti non ricevono alcun dato da qui. Quando li apri entri nei loro siti, dove sono loro a installare i propri cookie e dove valgono le loro informative, essendo titolari autonomi di quei trattamenti: informativa Airbnb · informativa Booking.com. Lo stesso vale per i collegamenti ad App Store, Google Play e all'app AURA Beach Advisor, che non è gestita da noi.
6. Periodo di conservazione
- Richieste di informazioni non convertite in prenotazione: 12 mesi dalla richiesta.
- Dati relativi alle prenotazioni: 10 anni dalla fine del soggiorno (obblighi fiscali e civilistici).
- Dati di navigazione / log: massimo 12 mesi, salvo esigenze di indagine.
- Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca del consenso.
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- ottenere la rettifica o l'integrazione dei dati inesatti;
- ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), nei casi previsti dalla legge;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in un formato strutturato (diritto alla portabilità);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a: casalidoziafrankie@gmail.com. Rispondiamo entro un mese.
8. Cookie e strumenti di tracciamento
Questo sito non utilizza cookie, di nessun tipo: né tecnici, né analitici, né di profilazione. Non sono presenti pixel pubblicitari, pulsanti social o strumenti di statistica.
L'unico elemento conservato nel tuo dispositivo è una voce di memoria locale del browser (localStorage), che serve soltanto a ricordare la tua risposta alla domanda sulle mappe. Non è un cookie, non viene inviato ad alcun server e non permette di identificarti.
| Nome | A cosa serve | Quanto dura | Tipo |
|---|---|---|---|
clzf-mappe |
Ricorda se hai attivato le mappe di OpenStreetMap | Finché non lo cancelli tu | Memoria locale del browser, non un cookie |
Mappe di terze parti
Le mappe del sito sono fornite dalla OpenStreetMap Foundation. Non usiamo Google Maps per la visualizzazione: a Google rimanda soltanto un collegamento, che si apre a tuo clic. Caricando le mappe, il tuo indirizzo IP viene inviato ai server di OpenStreetMap: per questo restano disattivate finché non dai il consenso. Puoi darlo o revocarlo qui sotto, in qualsiasi momento, con la stessa facilità.
La tua scelta sulle mappe
Al momento sono: —
La stessa scelta è sempre raggiungibile dal collegamento Gestisci i consensi presente in fondo a ogni pagina del sito.
9. Minori
Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo alla loro cancellazione. Le prenotazioni sono stipulate da persone maggiorenni.
10. Modifiche all'informativa
Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Le versioni in inglese, francese e spagnolo sono traduzioni di cortesia: in caso di discordanza prevale il testo italiano.
Privacy notice
pursuant to Articles 13 and 14 of Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)
Last updated: October 2026
In short. This website is a shop window: it has no forms to fill in, sets no cookies and collects no visitor analytics. The data we handle is what you send us when asking about availability, plus what is needed for your stay if you book. Maps load only if you allow them.
1. Data controller
The controller of your personal data is:
Maria Francesca Carta
Casa Lido Zia Frankie
Via delle Stelle 6, 08022 Cala Gonone — Dorgali (NU), Italy
Email: casalidoziafrankie@gmail.com
Phone: +39 340 359 5811
CIN: IT091017C2000P2255
No Data Protection Officer has been appointed, as it is not mandatory for a business of this size.
2. Categories of personal data collected
We collect and process the following categories of data:
- Contact and identification data: first name, surname, email address, phone number, when you provide them.
- Stay enquiry data: arrival and departure dates, number of guests, any room preferences or special requests, free-text message.
- Browsing data: IP address, browser and device type, operating system, pages visited, date and time of access, referring site. These are recorded automatically by the server hosting the site for technical and security reasons. They are not collected through cookies, because this site uses none (see section 8).
- Stay data, if you book: personal details and ID of all guests, required for the report to the Police through the Alloggiati Web portal and for the Dorgali tourist tax.
- Data from booking platforms: when you book through Airbnb, Booking.com or another OTA, we receive the data needed to manage the booking (name, dates, contact details, preferences).
We do not collect special categories of data (sensitive data), nor data of children under 16 without the consent of their parents or of whoever holds parental responsibility.
3. Purposes of processing and legal bases
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Replying to enquiries about information and availability sent by email, WhatsApp or phone | Pre-contractual measures (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Managing the booking and the stay (check-in, assistance, communications) | Performance of the contract (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Complying with legal obligations (reporting guest data to the authorities, tourist tax, tourism and tax rules) | Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) |
| Sending communications about the stay or useful information (directions, beach tips) | Performance of the contract / legitimate interest (Arts. 6(1)(b) and 6(1)(f) GDPR) |
| Keeping the site running and secure (server logs) | Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Loading the maps provided by OpenStreetMap | Consent, which can be withdrawn at any time (Art. 6(1)(a) GDPR) |
| Defending the controller's rights in the event of disputes | Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) |
We carry out no statistical analysis of site traffic: there is no Google Analytics or any other measurement tool installed, not even in aggregated or anonymised form.
Providing the data required to manage a booking is necessary. Without it we cannot reply to enquiries or enter into the rental contract.
4. How the data is processed
Data is processed by electronic means and, in some cases, on paper, applying technical and organisational security measures suitable to prevent unauthorised access, loss or destruction of data. The site is served exclusively over an encrypted connection (HTTPS).
Data is processed solely by the controller, by persons authorised by the controller, or by processors appointed under Art. 28 GDPR.
5. Recipients of the data
Data may be disclosed to:
- Airbnb, Booking.com and other online booking platforms (OTAs), solely to manage bookings made through those channels.
- Technical service providers: Netlify, Inc. (website hosting, United States), Google Ireland/LLC (Gmail mailbox), WhatsApp Ireland Ltd (messages, if you write from there), OpenStreetMap Foundation (map display, United Kingdom, only with your consent).
- Public authorities and law enforcement, where required by law: the Police through the Alloggiati Web portal, the Municipality of Dorgali, the Italian Revenue Agency.
- Professional advisers (accountant, lawyer) strictly as needed.
We neither sell nor share data with third parties for marketing purposes.
Some of the recipients above may be established outside the European Economic Area. In those cases the transfer relies on European Commission adequacy decisions or on Standard Contractual Clauses, under Chapter V of the GDPR.
Links to Airbnb and Booking.com
The buttons on this site leading to Airbnb and Booking.com are plain links: until you click one, those sites receive no data from here. Once you open them you are on their websites, where they set their own cookies and their own privacy notices apply, as they are independent controllers of that processing: Airbnb notice · Booking.com notice. The same applies to the App Store, Google Play and AURA Beach Advisor links, which we do not run.
6. Retention periods
- Enquiries that do not become bookings: 12 months from the enquiry.
- Booking data: 10 years from the end of the stay (tax and civil law obligations).
- Browsing data / logs: 12 months at most, save for investigation needs.
- Data processed on the basis of consent: until consent is withdrawn.
7. Your rights
As a data subject you have the right to:
- access your personal data;
- obtain rectification or completion of inaccurate data;
- obtain erasure of the data (right to be forgotten), in the cases provided by law;
- obtain restriction of processing;
- object to processing based on legitimate interest;
- receive the data in a structured format (right to portability);
- withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent given before withdrawal;
- lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it).
To exercise your rights write to casalidoziafrankie@gmail.com. We reply within one month.
8. Cookies and tracking tools
This site uses no cookies of any kind: no technical, analytics or profiling cookies. There are no advertising pixels, social buttons or measurement tools.
The only item stored on your device is one entry of local browser storage (localStorage), which merely remembers your answer to the question about maps. It is not a cookie, it is never sent to any server and it cannot identify you.
| Name | What it does | How long | Type |
|---|---|---|---|
clzf-mappe |
Remembers whether you enabled the OpenStreetMap maps | Until you delete it | Local browser storage, not a cookie |
Third-party maps
The maps on this site are provided by the OpenStreetMap Foundation. We do not use Google Maps to display them: Google is only reached through a link you click yourself. Loading the maps sends your IP address to OpenStreetMap's servers, which is why they stay switched off until you give consent. You can give or withdraw it below, at any time, just as easily.
Your choice about the maps
They are currently: —
The same choice is always reachable from the Manage your choices link at the bottom of every page of the site.
9. Children
The site is not intended for children under 16. We do not knowingly collect children's data. Should we become aware of having collected a child's data without the consent of whoever holds parental responsibility, we will delete it. Bookings are entered into by adults.
10. Changes to this notice
We reserve the right to update this notice. The current version is always published on this page together with the date of the last update. The English, French and Spanish versions are courtesy translations: in case of discrepancy the Italian text prevails.
Politique de confidentialité
conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
Dernière mise à jour : octobre 2026
En résumé. Ce site est une vitrine : aucun formulaire à remplir, aucun cookie, aucune statistique de visite. Les données que nous traitons sont celles que vous nous envoyez pour demander des disponibilités, et celles nécessaires au séjour si vous réservez. Les cartes ne se chargent que si vous les autorisez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Maria Francesca Carta
Casa Lido Zia Frankie
Via delle Stelle 6, 08022 Cala Gonone — Dorgali (NU), Italie
E-mail : casalidoziafrankie@gmail.com
Téléphone : +39 340 359 5811
CIN : IT091017C2000P2255
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, cela n'étant pas obligatoire pour une activité de cette taille.
2. Catégories de données personnelles collectées
Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
- Données de contact et d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous les fournissez.
- Données relatives à la demande de séjour : dates d'arrivée et de départ, nombre de voyageurs, préférences éventuelles concernant les chambres ou demandes particulières, message libre.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, système d'exploitation, pages visitées, date et heure d'accès, site de provenance. Elles sont enregistrées automatiquement par le serveur qui héberge le site pour des raisons techniques et de sécurité. Elles ne sont pas collectées au moyen de cookies, car ce site n'en utilise aucun (voir le point 8).
- Données relatives au séjour, en cas de réservation : état civil et pièce d'identité de tous les voyageurs, nécessaires à la déclaration à la Police via le portail Alloggiati Web et à la taxe de séjour de la commune de Dorgali.
- Données provenant des plateformes de réservation : lorsque vous réservez via Airbnb, Booking.com ou une autre OTA, nous recevons les données nécessaires à la gestion de la réservation (nom, dates, coordonnées, préférences).
Nous ne collectons pas de données particulières (sensibles) ni de données de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des parents ou du titulaire de l'autorité parentale.
3. Finalités du traitement et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes d'informations et de disponibilité envoyées par e-mail, WhatsApp ou téléphone | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion de la réservation et du séjour (arrivée, assistance, communications) | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Respect des obligations légales (déclaration des voyageurs aux autorités, taxe de séjour, réglementation touristique et fiscale) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Envoi de communications relatives au séjour ou d'informations utiles (itinéraires, conseils sur les plages) | Exécution du contrat / intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD) |
| Fonctionnement et sécurité du site (journaux du serveur) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Chargement des cartes fournies par OpenStreetMap | Consentement, révocable à tout moment (art. 6.1.a RGPD) |
| Défense des droits du responsable en cas de litige | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
Nous n'effectuons aucune analyse statistique du trafic du site : ni Google Analytics ni aucun autre outil de mesure n'est installé, pas même sous forme agrégée ou anonymisée.
La communication des données nécessaires à la gestion de la réservation est obligatoire. À défaut, il nous est impossible de répondre aux demandes ou de conclure le contrat de location.
4. Modalités du traitement
Les données sont traitées par des moyens électroniques et, dans certains cas, sur papier, avec des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou destruction. Le site est servi exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS).
Les données sont traitées uniquement par le responsable, par des personnes qu'il a autorisées ou par des sous-traitants désignés au sens de l'art. 28 RGPD.
5. Destinataires des données
Les données pourront être communiquées à :
- Airbnb, Booking.com et autres plateformes de réservation en ligne (OTA), exclusivement pour la gestion des réservations effectuées par ces canaux.
- Prestataires techniques : Netlify, Inc. (hébergement du site, États-Unis), Google Ireland/LLC (messagerie Gmail), WhatsApp Ireland Ltd (messages, si vous écrivez par ce biais), OpenStreetMap Foundation (affichage des cartes, Royaume-Uni, uniquement avec votre consentement).
- Autorités publiques et forces de l'ordre, lorsque la loi l'exige : Police via le portail Alloggiati Web, commune de Dorgali, administration fiscale italienne.
- Professionnels et conseils (comptable, avocat) dans la stricte mesure nécessaire.
Nous ne vendons ni ne cédons les données à des tiers à des fins de marketing.
Certains des destinataires ci-dessus peuvent être établis hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou sur des Clauses Contractuelles Types, conformément au chapitre V du RGPD.
Liens vers Airbnb et Booking.com
Les boutons du site qui mènent à Airbnb et Booking.com sont de simples liens : tant que vous ne cliquez pas, ces sites ne reçoivent aucune donnée d'ici. Une fois ouverts, vous êtes sur leurs sites, où ce sont eux qui déposent leurs propres cookies et où leurs politiques s'appliquent, puisqu'ils sont responsables autonomes de ces traitements : politique Airbnb · politique Booking.com. Il en va de même pour les liens vers l'App Store, Google Play et l'application AURA Beach Advisor, que nous ne gérons pas.
6. Durée de conservation
- Demandes d'informations non suivies d'une réservation : 12 mois à compter de la demande.
- Données de réservation : 10 ans à compter de la fin du séjour (obligations fiscales et civiles).
- Données de navigation / journaux : 12 mois au maximum, sauf besoins d'enquête.
- Données traitées sur la base du consentement : jusqu'à la révocation du consentement.
7. Droits de la personne concernée
En tant que personne concernée, vous avez le droit de :
- accéder à vos données personnelles ;
- obtenir la rectification ou le complément des données inexactes ;
- obtenir l'effacement des données (droit à l'oubli), dans les cas prévus par la loi ;
- obtenir la limitation du traitement ;
- vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
- recevoir les données dans un format structuré (droit à la portabilité) ;
- retirer votre consentement à tout moment, sans compromettre la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait ;
- introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).
Pour exercer vos droits, écrivez à casalidoziafrankie@gmail.com. Nous répondons sous un mois.
8. Cookies et outils de suivi
Ce site n'utilise aucun cookie, d'aucune sorte : ni technique, ni statistique, ni publicitaire. Aucun pixel publicitaire, aucun bouton social, aucun outil de mesure.
Le seul élément conservé sur votre appareil est une entrée de stockage local du navigateur (localStorage), qui sert uniquement à retenir votre réponse à la question sur les cartes. Ce n'est pas un cookie, il n'est envoyé à aucun serveur et ne permet pas de vous identifier.
| Nom | À quoi ça sert | Durée | Type |
|---|---|---|---|
clzf-mappe |
Retient si vous avez activé les cartes OpenStreetMap | Jusqu'à ce que vous l'effaciez | Stockage local du navigateur, pas un cookie |
Cartes de tiers
Les cartes du site sont fournies par la OpenStreetMap Foundation. Nous n'utilisons pas Google Maps pour les afficher : Google n'est atteint que par un lien que vous cliquez vous-même. Le chargement des cartes envoie votre adresse IP aux serveurs d'OpenStreetMap : c'est pourquoi elles restent désactivées tant que vous n'avez pas donné votre consentement. Vous pouvez le donner ou le retirer ci-dessous, à tout moment, avec la même facilité.
Votre choix sur les cartes
Actuellement elles sont : —
Ce même choix est toujours accessible depuis le lien Gérer mes choix en bas de chaque page du site.
9. Mineurs
Le site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous apprenions avoir collecté les données d'un mineur sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale, nous procéderions à leur effacement. Les réservations sont conclues par des personnes majeures.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique. La version à jour est toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Les versions anglaise, française et espagnole sont des traductions de courtoisie : en cas de divergence, le texte italien fait foi.
Política de privacidad
conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Última actualización: octubre de 2026
En resumen. Esta web es un escaparate: no tiene formularios, no instala cookies y no recoge estadísticas de visita. Los datos que tratamos son los que nos envías al consultar disponibilidad y los necesarios para la estancia, si reservas. Los mapas se cargan solo si los autorizas.
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales es:
Maria Francesca Carta
Casa Lido Zia Frankie
Via delle Stelle 6, 08022 Cala Gonone — Dorgali (NU), Italia
Correo: casalidoziafrankie@gmail.com
Teléfono: +39 340 359 5811
CIN: IT091017C2000P2255
No se ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPO), al no ser obligatorio para una actividad de este tamaño.
2. Categorías de datos personales recogidos
Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto e identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, cuando nos los facilitas.
- Datos relativos a la consulta de estancia: fechas de llegada y salida, número de huéspedes, posibles preferencias de habitación o peticiones especiales, mensaje libre.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, web de procedencia. Los registra automáticamente el servidor que aloja la web por motivos técnicos y de seguridad. No se recogen mediante cookies, porque esta web no utiliza ninguna (véase el punto 8).
- Datos de la estancia, si reservas: datos personales y documento de todos los huéspedes, necesarios para la comunicación a la Policía a través del portal Alloggiati Web y para la tasa turística del Ayuntamiento de Dorgali.
- Datos procedentes de plataformas de reserva: cuando reservas a través de Airbnb, Booking.com u otra OTA, recibimos los datos necesarios para gestionar la reserva (nombre, fechas, contactos, preferencias).
No recogemos datos particulares (sensibles) ni datos de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o de quien ejerce la patria potestad.
3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las consultas de información y disponibilidad enviadas por correo, WhatsApp o teléfono | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión de la reserva y de la estancia (entrada, asistencia, comunicaciones) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (comunicación de datos a las autoridades, tasa turística, normativa turística y fiscal) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de comunicaciones sobre la estancia o de información útil (indicaciones, consejos sobre playas) | Ejecución del contrato / interés legítimo (arts. 6.1.b y 6.1.f RGPD) |
| Funcionamiento y seguridad de la web (registros del servidor) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Carga de los mapas proporcionados por OpenStreetMap | Consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD) |
| Defensa de los derechos de la responsable en caso de litigio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No realizamos ningún análisis estadístico del tráfico de la web: no hay instalado Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición, ni siquiera de forma agregada o anonimizada.
Facilitar los datos necesarios para gestionar la reserva es obligatorio. Sin ellos no podemos responder a las consultas ni celebrar el contrato de alquiler.
4. Modalidades del tratamiento
Los datos se tratan con medios electrónicos y, en algunos casos, en papel, aplicando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o destrucción de los datos. La web se sirve exclusivamente mediante conexión cifrada (HTTPS).
Los datos los trata únicamente la responsable, las personas autorizadas por ella o los encargados del tratamiento nombrados conforme al art. 28 RGPD.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a:
- Airbnb, Booking.com y otras plataformas de reserva en línea (OTA), exclusivamente para gestionar las reservas realizadas por esos canales.
- Proveedores de servicios técnicos: Netlify, Inc. (alojamiento de la web, Estados Unidos), Google Ireland/LLC (buzón de Gmail), WhatsApp Ireland Ltd (mensajes, si escribes por ahí), OpenStreetMap Foundation (visualización de los mapas, Reino Unido, solo con tu consentimiento).
- Autoridades públicas y fuerzas del orden, cuando lo exija la ley: Policía a través del portal Alloggiati Web, Ayuntamiento de Dorgali, Agencia Tributaria italiana.
- Profesionales y asesores (asesor fiscal, abogado) en la medida estrictamente necesaria.
No vendemos ni cedemos los datos a terceros con fines de marketing.
Algunos de los destinatarios indicados pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, la transferencia se basa en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo, conforme al Capítulo V del RGPD.
Enlaces a Airbnb y Booking.com
Los botones de la web que llevan a Airbnb y Booking.com son simples enlaces: mientras no hagas clic, esos sitios no reciben ningún dato desde aquí. Al abrirlos entras en sus webs, donde son ellos quienes instalan sus propias cookies y donde se aplican sus políticas, al ser responsables autónomos de esos tratamientos: política de Airbnb · política de Booking.com. Lo mismo vale para los enlaces a App Store, Google Play y a la aplicación AURA Beach Advisor, que no gestionamos nosotros.
6. Plazo de conservación
- Consultas que no se convierten en reserva: 12 meses desde la consulta.
- Datos de las reservas: 10 años desde el final de la estancia (obligaciones fiscales y civiles).
- Datos de navegación / registros: 12 meses como máximo, salvo necesidades de investigación.
- Datos tratados sobre la base del consentimiento: hasta la revocación del consentimiento.
7. Derechos del interesado
Como interesado tienes derecho a:
- acceder a tus datos personales;
- obtener la rectificación o integración de los datos inexactos;
- obtener la supresión de los datos (derecho al olvido), en los casos previstos por la ley;
- obtener la limitación del tratamiento;
- oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo;
- recibir los datos en un formato estructurado (derecho a la portabilidad);
- revocar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación;
- presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it).
Para ejercer tus derechos escribe a casalidoziafrankie@gmail.com. Respondemos en el plazo de un mes.
8. Cookies y herramientas de seguimiento
Esta web no utiliza cookies de ningún tipo: ni técnicas, ni analíticas, ni de perfilado. No hay píxeles publicitarios, botones sociales ni herramientas de medición.
El único elemento guardado en tu dispositivo es una entrada de almacenamiento local del navegador (localStorage), que solo sirve para recordar tu respuesta a la pregunta sobre los mapas. No es una cookie, no se envía a ningún servidor y no permite identificarte.
| Nombre | Para qué sirve | Cuánto dura | Tipo |
|---|---|---|---|
clzf-mappe |
Recuerda si has activado los mapas de OpenStreetMap | Hasta que lo borres | Almacenamiento local del navegador, no una cookie |
Mapas de terceros
Los mapas de la web los proporciona la OpenStreetMap Foundation. No usamos Google Maps para mostrarlos: a Google solo se llega mediante un enlace que pulsas tú. Al cargar los mapas, tu dirección IP se envía a los servidores de OpenStreetMap: por eso permanecen desactivados hasta que des tu consentimiento. Puedes darlo o retirarlo aquí abajo, en cualquier momento, con la misma facilidad.
Tu elección sobre los mapas
Ahora mismo están: —
La misma elección está siempre disponible desde el enlace Gestionar mis opciones al final de cada página de la web.
9. Menores
La web no está destinada a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si tuviéramos conocimiento de haber recogido datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad, procederemos a su supresión. Las reservas las formalizan personas mayores de edad.
10. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La versión actualizada se publicará siempre en esta página con la fecha de la última actualización. Las versiones en inglés, francés y español son traducciones de cortesía: en caso de discrepancia prevalece el texto italiano.